Данная статья поможет вам исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, которую отображает в некоторых случаях синий экран смерти Windows.
Причинами синего экрана с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION могут быть: чрезмерное использование оперативной памяти, ошибки в видеодрайверах или некорректные данные, переданные в код ядра системы. Для решения возникшей проблемы, попробуйте воспользоваться несколькими способами описанными ниже.
Варианты ошибок, которые могут отображаться в отчетах:
Содержание
Обновите Windows
Пакет обновления Windows представляет собой набор обновлений и исправлений для операционной системы, называемый патчами.
В Windows обновления доступны через Центр обновления Windows. Мы рекомендуем проверить, установлены ли на компьютере последние выпущенные Microsoft обновления системы. Для этого зайдите в меню Пуск -> Параметры, найдите там пункт Обновление и безопасность и перейдите в нем на вкладку Центр обновления Windows.
Далее нажмите на кнопку Проверка наличия обновлений в правой части экрана.
Запустите средство проверки системных файлов
Шаг 1. Нажмите кнопку Пуск и введите в сроку поиска cmd. В полученном списке нажмите правой кнопкой мыши на Командной строке и в появившемся меню выберите пункт Запустить от имени администратора.
Шаг 2. В открывшемся окне введите следующую команду:
chkdsk /f /r
и затем нажмите клавишу Enter.
При появлении вопроса нажмите Y, чтобы согласиться с проверкой при перезагрузке компьютера. Средство проверки системных фалов позволит выявить и исправить поврежденные сектора, если они будут обнаружены на жестком диске при проверке.
Обновите видеодрайверы
Как уже говорилось ранее, данная ошибка может быть вызвана проблемами с видеодрайверами. Для решения, попробуйте их обновить двумя способами.
Первый способ — обновление драйверов вручную с помощью Диспетчера устройств.
Шаг 1. Зайдите в Диспетчер устройств. Найдите раздел Видеоадаптеры и раскройте его.
Шаг 2. Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарте и в открывшемся меню выберите пункт Свойства.
Шаг 3. В окне свойств перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Обновить…
Шаг 4. В открывшемся окне выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
После этого просто подождите пока Windows найдет обновления для данного драйвера.
Если у вас несколько видеокарт, повторите описанные выше шаги, чтобы обновить все видеодрайверы имеющихся у вас устройств.
Однако, стоит заметить, что ручное обновление драйверов с поморью Winfows не всегда работает, в таком случае попробуйте воспользоваться вторым вариантом — программами автоматического обновления драйверов.
Отключите веб-камеру
Иногда определенное оборудование, например, веб-камера, даже встроенная в монитор, может вызывать ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Для отключения веб-камеры, выполните следующие два простых шага:
- Откройте Диспетчер устройств, нажав клавиши Windows + X и выбрав его в открывшемся списке.
- В окне Диспетчера устройств найдите веб-камеру, нажмите на ее названии правой кнопкой мыши и выберите Отключить.
Стоит уточнить, что ошибка может быть вызвана и другим оборудованием, поэтому вам, возможно, придется еще отключить несколько устройств, чтобы понять какое из них вызывает ошибку.
Удалите антивирусные программы
Если вы используете антивирусное программное обеспечение, такое как: Антивирус Касперского, Dr.Web, McAfee и др., то в этом случае перейдите на сайт в раздел поддержки и найдите способы их отключения. Или полностью удалите их со своего компьютера, т.к. зачастую они имеют отношение к появлению синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
