Как правило, все эти программные приложения, способные удовлетворить любое требование каждого пользователя, предназначены для работы с Интернетом. Сюда относятся приложения для обработки текстов, работу с файлами мультимедиа, средства обмена сообщениями между пользователями. Так, например, сервис Google Docs позволяет осуществлять работы, связанные с редактированием текста, выполнять различные презентации (наподобие приложения PowerPoint в операционной системе Windows).